
1 -
Devoluções somente serão aceitas se:
- A data de compra da mercadoria for inferior a 7 dias;
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A mercadoria estiver em perfeitas condições.
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Estiver com sua embalagem e acessórios originais;
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Lacres inviolados inclusive o original de fábrica.
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Prazo de garantia não estiver vencido.
2 - Não fazemos devoluções de notebooks, câmeras digitais, LCD, projetores, GPS. A garantia é somente a assistência técnica.
3 - Termos de Garantia
- Descrição do defeito detalhado.
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Sem senhas inseridas.
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Lcd de notebook ou Lcd monitor não tem garantia.
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Prazo para devolução em alguns casos do produto pode ser acima de 60 dias da data de entrega.
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Não aceitamos problemas originados por troca do sistema operacional.
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Fonte e bateria apenas serão recebidos com cópia da nota original e com lacres intactos.
Prazo de garantia de cada produto :
| Produto | Tempo de Garantia |
| Palm | 3 meses de assistência |
| Bateria de notebook | 1 mês |
| Peças para notebook | 1 mês |
| Câmeras Digitais | 3 meses de assistência |
| HD Seagate(garantia no Brasil) | 6 meses |
| I-Pod | 3 meses de assistência |
| I-Pod Nano / Shuffle | 1 mês |
| Memórias | 6 meses |
| MP4/MP5/MP6/MP7 | 3 meses |
| Notebooks (novo) | 6 meses de assistência |
| Notebooks (RB) | 3 meses de assistência |
| Plasma | 6 meses de assistência (com nota) |
| Pen-drive / MP3 | 1 mês (com nota) |
| Projetor | 3 meses de assistência (lâmpada queimada não tem garantia) |
| Receptor USB TV Digital | 3 meses |
| Scanner | 30 dias de garantia |
| TV BOX | 3 meses |
| GPS NOVO | 3 meses |
| GPS (RB) | 3 meses |